Conditions Générales de Vente

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Nos Villas

le mAS VERMENTINO, VILLA GRENACHE & villa syrah

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Paiement : Les réservations ne sont considérées fermes qu'accompagnées d'un acompte, déductible à la fin du séjour convenu, d'une valeur de 25% du montant total du séjour. Le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant l'arrivée.

Annulation : Tout versement sera conservé dans le cas d’une annulation.

Taxe de séjour : 5,39€ par jour par personne de plus de 18 ans.

Séjour écourté : En cas d’arrivée reportée ou de départ anticipé, le montant initial du séjour sera facturé en totalité, aucun remboursement ne sera effectué.

Arrivée : Nous ferons notre possible pour que votre villa soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 17H. Merci de nous prévenir en cas d'arrivée tardive.

Départ : La villa doit être libérée au plus tard à 10h00. Une pénalité du montant de la nuitée sera appliquée pour tout départ au delà de cet horaire. Veuillez noter que nos villas sont non fumeurs. En cas de non respect, les frais de remise en état vous seront facturés.

Accueil des animaux : 35 € par jour hors nourriture.

Les animaux de compagnie sont admis au sein de l’établissement dans le respect des conditions suivantes :

• Les animaux doivent être tenus en laisse dans les parties communes et ne doivent en aucun cas être laissés sans surveillance.
• Le client est entièrement responsable de son animal durant le séjour, notamment en cas de dégradations, de nuisances sonores ou de troubles causés aux autres clients ou au personnel. En cas de nuisances sonores, le client devra prendre toutes les dispositions nécessaires pour y remédier, par exemple en faisant appel à un service de garde d’animaux.
• Tout dommage, salissure ou dégradation causé par un animal fera l’objet d’une facturation complémentaire, incluant les frais de remise en état ou de nettoyage spécifique si nécessaire.
• Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, le personnel d’entretien n’est pas autorisé à effectuer le ménage de la chambre en présence de l’animal. Le client devra s’assurer que l’animal est absent ou sous contrôle lors du passage du service de ménage.
• L’équipe de La Bastide de Marie se réserve le droit de refuser ou d’interrompre le séjour de l’animal en cas de non-respect de ces règles, sans que cela ne puisse donner lieu à un remboursement.

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* Pour le règlement des arrhes (50% ou 100%, selon le tarif choisi) et en cas de règlement par carte bancaire, celle-ci sera débitée au moment de l’achat, c’est à dire au moment de la confirmation, via un lien de paiement sécurisé.